Академия Чая
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Чай
Белый чай
Зеленый чай
Красный чай
Пуэр
Тизаны (травы)
Улун
Габа
Фруктовый чай
Черный чай
Подарки
Чайные наборы
Посуда и аксессуары
Посуда для заваривания
Термосы
Акции
Блог
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Команда
Бонусная программа
Подарочная карта
Корпоративным клиентам
Прайс-лист
HoReCa
CTM
Информация
Контакты
+7 (903) 000-24-38
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
hello@academytea.ru
г. Москва, проспект Вернадского, дом 105
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
  • О нас
  • Блог
  • Корпоративным клиентам
  • FAQ
  • Контакты
  • ...
    +7 (903) 000-24-38
    Заказать звонок
    Войти
    Академия Чая
    Каталог
    Чай
    Подарки
    Посуда и аксессуары
      • Белый чай
        Белый чай
      • Зеленый чай
        Зеленый чай
      • Красный чай
        Красный чай
      • Пуэр
        Пуэр
      • Тизаны (травы)
        Тизаны (травы)
      • Улун
        Улун
      • Габа
        Габа
      • Фруктовый чай
        Фруктовый чай
      • Черный чай
        Черный чай
      • Чайные наборы
      • Посуда для заваривания
      • Термосы
    Избранные товары 0
    Корзина 0
    Академия Чая
    +7 (903) 000-24-38
    Заказать звонок
    Избранные товары 0 Корзина 0
    Академия Чая
    Телефоны
    +7 (903) 000-24-38Служба Поддержки клиентов
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Чай Чай
        • Назад
        • Чай
        • Белый чай Белый чай
        • Зеленый чай Зеленый чай
        • Красный чай Красный чай
        • Пуэр Пуэр
        • Тизаны (травы) Тизаны (травы)
        • Улун Улун
        • Габа Габа
        • Фруктовый чай Фруктовый чай
        • Черный чай Черный чай
      • Подарки Подарки
        • Назад
        • Подарки
        • Чайные наборы
      • Посуда и аксессуары Посуда и аксессуары
        • Назад
        • Посуда и аксессуары
        • Посуда для заваривания
        • Термосы
    • Акции
    • Блог
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Команда
      • Бонусная программа
      • Подарочная карта
      • Корпоративным клиентам
        • Назад
        • Корпоративным клиентам
        • Прайс-лист
        • HoReCa
        • CTM
        • Информация
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (903) 000-24-38Служба Поддержки клиентов
    Контактная информация
    г. Москва, проспект Вернадского, дом 105
    hello@academytea.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • WhatsApp

    Условия доставки

    Главная
    —
    Помощь
    —Условия доставки

    Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

    • курьерская;
    • самовывоз из магазина;
    • постаматы;
    • почта России.

    Курьерская доставка*

    Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

    Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

    Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.

    *Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

    Самовывоз из магазина

    Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

    Постамат

    Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

    Как работать с постаматом:

    • в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
    • на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
    • вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
    • оплачиваете заказ в терминале постамата;
    • забираете товар.

    Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

    Почтовая доставка

    Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

    Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

    Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

    Срок доставки

    В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.

    Регион

    Курьерская доставка

    Самовывоз из магазина

    Постамат

    Почта России

    Московская область, Ленинградская область

    2 рабочих дня

    5 дней

    Урал и Поволжье

    5-7 рабочих дней

    6-9 рабочих дней

    5 дней

    14 дней

    Сибирь

    8-10 рабочих дней

    12 рабочих дней

    8 дней

    14-21 день

    О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будь в курсе событий первым! Узнавай об акциях и скидках. При подписке на новостную рассылку дарим рецепты чайных миксов и промокод на первый заказ.
    Подписаться
    О нас
    Новости
    Блог
    Корпоративным клиентам
    FAQ
    Контакты
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • WhatsApp
    +7 (903) 000-24-38
    hello@academytea.ru
    г. Москва, проспект Вернадского, дом 105
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    Обработка данных
    Публичная оферта
    2025 © Академия чая